Revenir sur www.bonsbaisers.paris

HELP CENTER

Notre programme de fidélité ? C'est 10% de cashback pour tout achat effectué sur notre site.

Et bien plus encore :
Vous parrainez une amie : 20€ gagnés.
Vous effectuez un achat de plus de 150€ en ligne : 10€ gagnés.
Vous cumulez 300€ de commandes en ligne : 20€ gagnés.
Créez votre compte client pour profitez de vos avantages !

Qu'est-ce que le programme de Fidélité BB ?

Hello,

Merci pour votre message et pour l'interêt que vous portez à nos produits. 

Il arrive que certains modèles et certaines pointures soient épuisés victimes de leur succès. 

Des réassorts ont lieu régulièrement et certains produits sont remis en stock au gré des retours : pensez à jeter un œil de temps en temps sur notre site ! 

Vous pouvez également cliquer sur "Notifiez-moi de son retour" pour être informé des retours en stock.

Est-ce qu'il y a des réassorts ?

1/ Les frais de port en Mondial Relay sont offerts à partir de 100€ d'achats.

2/ Les délais de livraison 
- Colissimo La Poste :
en 3 à 5 jours ouvrés vers la France Métropolitaine et Monaco
en 5 à 7 jours ouvrés Vers l'Outre-mer
en 4 à 8 jours ouvrés vers l'International
- Mondial Relay :
en 4 à 8 jours ouvrés vers la France Métropolitaine et Monaco
3/ Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre colis pour nous le retourner, sur notre portail. Vous y trouverez également plus de détails.

Quelles sont les conditions de livraison ?

PETIT RAPPEL DES DELAIS DE LIVRAISON

- Colissimo La Poste :
en 3 à 5 jours ouvrés vers la France Métropolitaine et Monaco
en 5 à 7 jours ouvrés Vers l'Outre-mer
en 4 à 8 jours ouvrés vers l'International
- Mondial Relay :
en 4 à 8 jours ouvrés vers la France Métropolitaine et Monaco
Parfois il peut arriver que les transporteurs prennent du retard indépendamment de notre volonté. 
Nous vous conseillons de patienter jusqu'à 5 jours après le délai annoncé. 


Obtenir plus d'informations

MON COMPTE

COMMANDES ET PAIEMENTS

PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

LIVRAISON, RETOUR ET REMBOURSEMENT

PRODUITS

BOUTIQUES

Obtenir de l'aide